Syarat & Ketentuan maxim88 malaysia
Kami telah merancang syarat & ketentuan kami untuk melindungi akun anda dan memastikan permainan yang adil di seluruh lobby kami — dari meja live baccarat hingga slot Emoji...
Persyaratan Dasar Akun & Akses
Akun maxim88 malaysia dipegang oleh pengguna yang memenuhi syarat usia dan hukum di wilayah yang disokong. Anda setuju untuk memberikan informasi akun yang akurat, menjaga kerahasiaan kata sandi anda, dan tidak berbagi akses dengan pihak lain. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar kebijakan kami atau menunjukkan aktivitas mencurigakan. Deposit dan penarikan dana diproses sesuai dengan metode pembayaran yang anda pilih
— Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dan tunduk pada verifikasi identitas kami untuk melindungi akun anda. Setiap transaksi dicatat dan disimpan sesuai dengan standar keamanan data kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Dukungan Syarat & Ketentuan
Pertanyaan Akun
Hubungi tim dukungan kami melalui chat langsung di dalam platform untuk pertanyaan tentang hak akun, verifikasi identitas, atau perubahan syarat & ketentuan kami.
Laporan Penyalahgunaan
Laporkan pelanggaran syarat & ketentuan atau aktivitas mencurigakan melalui formulir laporan dalam pengaturan akun anda atau hubungi dukungan pelanggan kami secara langsung.
Permintaan Data
Minta salinan data akun anda, riwayat transaksi, atau informasi pribadi yang kami simpan. Kirim permintaan tertulis ke email dukungan kami dengan detail akun anda untuk diproses dalam 14 hari kerja.
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Enkripsi Data
Semua data akun anda — termasuk informasi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dienkripsi dengan standar industri. Kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran lengkap di server kami.
Verifikasi Identitas
Sebelum penarikan dana pertama kali, kami memverifikasi identitas anda melalui dokumen resmi. Proses ini melindungi akun anda dari penipuan dan memastikan kepatuhan hukum di wilayah yang disokong.
Kebijakan Penyimpanan
Data akun anda disimpan selama akun aktif dan hingga tiga tahun setelah penutupan untuk keperluan audit dan kepatuhan. Data sensitif dihapus lebih awal sesuai permintaan anda.
Pembaruan Kebijakan
Kami menginformasikan perubahan syarat & ketentuan melalui email dan pemberitahuan dalam akun anda setidaknya 30 hari sebelumnya. Melanjutkan bermain berarti anda menerima ketentuan yang diperbarui.
Permintaan Perubahan Akun
Anda dapat meminta pembaruan informasi pribadi, preferensi pembayaran, atau pengaturan akun kapan saja melalui tim dukungan kami tanpa biaya tambahan.
Penghubung Keamanan
Untuk masalah keamanan akun atau kebocoran data yang dicurigakan, hubungi kami segera melalui email dukungan atau nomor telepon yang terdaftar di profil akun anda.