LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

maxim88 malaysia memproses data akaun untuk akses Live Casino, slot, sportsbook dan rekod transaksi, jadi Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan cara...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan privasi disokongRekod transaksi dilindungi
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Teroka dasar data untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menetapkan cara maxim88 malaysia mengendalikan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, masuk semula ke lobi dan membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami menggunakan data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, pengecam peranti, sejarah log masuk dan rujukan pembayaran untuk menjalankan akaun anda, mengesan akses luar biasa dan menyelesaikan pertanyaan sokongan. Untuk Touch 'n

Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan rekod, bukan butiran penuh dompet anda. Akses kepada sesetengah fungsi bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika data perlu dipadam, dibetulkan atau disemak, kami akan menilai permintaan anda bersama kewajipan keselamatan, audit transaksi dan keperluan penyimpanan rekod yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Semak saluran privasi sebelum bertanya

Kami pisahkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan lobi biasa supaya permintaan anda tidak bercampur dengan isu promosi, permainan atau tetapan paparan. Apabila anda menghubungi kami, nyatakan nombor akaun, emel berdaftar dan jenis permintaan, contohnya pembetulan data, salinan rekod atau semakan kuki. Jangan hantarkan kata laluan, kod sekali guna atau tangkap layar dompet yang memaparkan baki penuh.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan butiran akaun atau pertanyaan penyimpanan rekod. Kami akan memadankan mesej dengan akaun anda sebelum berkongsi sebarang maklumat sensitif.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu mengesahkan status permintaan privasi. Pasukan kami boleh mengesahkan penerimaan, meminta butiran tambahan dan menerangkan langkah seterusnya tanpa mendedahkan data orang lain.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hantarkan laporan melalui borang keselamatan. Sertakan masa kejadian, peranti digunakan dan saluran pembayaran berkaitan supaya kami boleh menyemak log dengan lebih tepat.

AMALAN DATA

Lihat cara kami melindungi data

Dasar Privasi kami dibina untuk akaun yang bergerak antara telefon, desktop dan saluran pembayaran Malaysia. Kami menulisnya dalam bahasa yang boleh anda semak sebelum membuka akaun, bukan hanya selepas berlaku isu. Setiap...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, akses lobi, keselamatan log masuk dan padanan transaksi. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menggunakannya sebagai syarat tambahan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan log masuk mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan akaun

Kami memeriksa corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak biasa. Pemeriksaan ini membantu kami menentukan bila pengesahan tambahan perlu diminta sebelum data akaun ditunjukkan.

Penyimpanan rekod

Rekod tertentu disimpan untuk menyelesaikan pertikaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan keselamatan. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pihak pemproses yang menyokong akaun, keselamatan, pembayaran atau sokongan pelanggan. Setiap akses dalaman dikawal mengikut peranan supaya maklumat tidak dibuka tanpa sebab kerja.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti padanan untuk mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Cari jawapan tentang data anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, emel, nombor telefon dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod IP, peranti dan masa log masuk untuk melindungi akses akaun.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran dan pertanyaan sokongan. Dasar Privasi kami tidak memerlukan penyimpanan butiran penuh dompet anda di luar data yang perlu untuk padanan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberikan dan apa yang perlu disembunyikan atas sebab keselamatan.

Minta pembetulan melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami mungkin meminta dokumen padanan, nombor telefon berdaftar atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini maklumat yang memberi kesan kepada akses akaun.

Sesetengah kuki membantu sesi kekal stabil, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi penolakan tertentu boleh menyebabkan pemeriksaan log masuk tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil boleh disimpan selagi akaun aktif, manakala log transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Hubungi pasukan privasi maxim88 malaysia melalui emel atau sembang akaun. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan, tetapi jangan berkongsi kata laluan, kod pengesahan atau tangkap layar yang mendedahkan baki penuh.